просп. Славы, 5, Харьков

Индекс: 61177

Адрес: просп. Славы, 5

Населенный пункт: Харьков

Телефон: 057-372-00-10

Время работы:

  • понедельник-пятница: 8:00 - 18:00
  • суббота: 8:00 - 16:30

Внимание! Рекомендуем уточнить график работы отделения по телефону.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы [10]

Виктория
15.05.2018 11:11

Добрый день! Я являюсь клиентом AliExpress, и мне часто приходят от них посылки. Неоднократно я или мои родственники по паспорту забирали посылки, однако, однажды посылку просто положили в почтовый ящик и никак не уведомили об этом. В посылки, кроме недорогих вещей, были и дорогостоящая вещь. Я обратилась по телефону 057-372-00-10 (звонила с номера 095-683-34-10) и попросила чтобы в дальнейшем посылки не оставляли в почтовом ящике, а, соответственно, их забирали по паспорту. Девушка очень вежливо приняла эту информацию и поблагодарила. Я осталась довольна общением. Однако, через недельки полторы-две мне снова положили посылку в почтовый ящик без каких-либо уведомлений (звонок, СМС). Просьба, чтобы в дальнейшем это никогда не повторилась. Я хочу забирать посылки только по паспорту! Если ситуация повториться, буду намерена жаловаться. Спасибо.
Адрес: г.Харьков, просп.Славы, 7,40.

Ответить  ·  0
Виктория
15.05.2018 11:11

Добрый день! Я являюсь клиентом AliExpress, и мне часто приходят от них посылки. Неоднократно я или мои родственники по паспорту забирали посылки, однако, однажды посылку просто положили в почтовый ящик и никак не уведомили об этом. В посылки, кроме недорогих вещей, были и дорогостоящая вещь. Я обратилась по телефону 057-372-00-10 (звонила с номера 095-683-34-10) и попросила чтобы в дальнейшем посылки не оставляли в почтовом ящике, а, соответственно, их забирали по паспорту. Девушка очень вежливо приняла эту информацию и поблагодарила. Я осталась довольна общением. Однако, через недельки полторы-две мне снова положили посылку в почтовый ящик без каких-либо уведомлений (звонок, СМС). Просьба, чтобы в дальнейшем это никогда не повторилась. Я хочу забирать посылки только по паспорту! Если ситуация повториться, буду намерена жаловаться. Спасибо.
Адрес: г.Харьков, просп.Славы, 7,40.

Ответить  ·  0
Елена
14.10.2017 13:17

На сайте время работы 8.00-18.00 на отделении такая же информация, но листик сверху информирует до 17.30 (самовольное исправление). Вчера закрыто было уже в 16.45 информации о сокращенном коротке дне нет. Сегодня закрыто отделение и нет информации как работает отделение в праздничные дни.
Пенсионерам хамят вроде они и не люди. Особенно неприятно, что хамят такие же взрослые женщины, которые сами вот-вот станут пенсионерами. Во время обслуживания клиентов говорят по телефону по личным вопросам. Заведующая отделением очень неприятная личность, соверщенно не компетентна для своей должности. Вместо того, чтобы сгладить конфликт, сама встряет и орёт как потерпевшая. Не могут же все быть плохими и только они хорошие! Недопустимо, чтобы такие люди работали в сфере обслуживания!!! Если люди раздражают и работа не нравится, её всегда можно сменить. Никто насильно не держит, это же не обязательный срок отработки.
К молодому персоналу претензий нет, всегда тепеливы и внимательны. За это им спасибо!

Ответить  ·  8
Лина
30.09.2017 18:21

У меня вопрос к почтовой организации. Почему на сайте указано одно время работы, а на самом отделении указано, что они закрываются на пол часа раньше? Согласуйте, пожалуйста корректную информацию.

Ответить  ·  8
Дарья
30.09.2017 11:52

Мой инцидент произошел год назад, но я до сих пор не хочу обращаться в наше отделение почты. Хамское поведение работников. За 5 минут до закрытия отделения захлопнули перед носом дверь, мол чё ты дура такая не знаешь наши рабочие часы, уходи. Абсолютно неприемлемо, потому что, если бы мне вежливо дали понять что их рабочий день закончился, приходите к нам завтра, никаких претензий с моей стороны не было бы. Отношение снисхождения проявляется и при обращении на кассе. Как будто мы все денег у них приходим просить. Признаки 'сервиса' из прошлого налицо, особенно у женщин постарше.

Ответить  ·  8
Виктория
06.09.2017 12:07

Самое ужасное обслуживание,сидят одни хамки,да еще и не правильно оформляют заказы. Отдали посылку вообще не понятно какому человеку,хотя в квитанции стоит фамилия совсем другая.Как можно так оформить заказ и отдать посылку,вы знаете вообще сколько стоит посылки чтоб так халатно относиться к работе!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответить  ·  9
Алена
03.07.2017 11:26

Очень люблю это отделение,ниразу не сталкивалась с хамством, девочки работают оперативно,а то что бывают периодически очереди,так это везде так. Очень приветливый персонал,,может это только на нашем так,я не знаю

Ответить  ·  -6
Сергей
29.11.2016 21:09

Сотрудники действительно хамы, особенно почтальены, мохут нахомить прямо в лицо и ты еще должен после этого сказать им простите меня засранца. Относятся к тебе кобудто ты им должен в ноги падать. Особенно убила фраза что они не несут ответственность за мою почту и т.д.. И дали намек что если буду выпендриваться то буду почту свою собирать по всему подъезду.

Ответить  ·  10
Евгения
29.11.2016 17:44

Постоянно заказываю товар из Китая. Довольна этим отделение безумно! Где ещё такой сервис - в первый же день ЗВОНЯТ НА МОБИЛЬНЫЙ мол так и так посылочка пришла, уважаемая. Приходите забирайте! По Украине тоже заказывала доставку - цена 15 грн всего лишь, через 2 дня уже пришла забрала. Бывало не успеваю забрать посылку, звоню прошу пару минут меня дождаться, отвечают - Хорошо. Ну нормальное ж человеческое отношение! И никаких жалоб на них не было у меня. Один раз пришёл мой заказ на Новую Почту, так проблем уже куча- смс не прислали, зато потом через 10 дней звонят - заберите посылку и заплатите за хранение! Обнаглели вкрай и ничего им не докажешь, Цены космос, отношение скотское.

Ответить  ·  -7
диана
28.11.2016 18:00

на этой почту ваш наложнный платеж выдадут без денег.И ничо не докажыте

Ответить  ·  0
Евгения
29.11.2016 17:46

у укрпочты нет наложенного платежа, насколько я знаю

Ответить  ·  0