ул. 1905 года, 4, Кременчуг

Жахливий сервіс! Хочете щоб ваші листи були втрачені тоді вам сюди. Були відправлені листи на виконавчу службу 22.01.18, станом на 06.02.18 стан листів: немає фізичної можливості доставити або інша причина - совісті у вас немає. А телефон вони навіть слухавку не піднімають. Я не розумію за що платити 19 грн за один лист

11.05.2017 року Кременчецьке відділення 5 укрпочти отримало рекомендованих лист з повідомленням на виконавчу службу.
На 19.05.2017 року лист у виконавчу не доставлений.
На моє звернення у відділення укрпочти, чому рекомендований лист за тиждень не доставлено адресату, вони заднім числом у маршрутному листі який можна подивитися через інтернет, зробили відмітку що лист було вручено ще 12 травня. І сказали повідомлення було відправлене 18 травня ввечері (випадково знайшлося після мого звернення).
Мені цікаво, де дівся рекомендований лист?
Чому працівники укрпочти кременчуцькому відділення 5 обманюють та грублять клієнтам.
І хто понесе відповідальність за халатність?

C 7 декабря жду,чтобы мою посылку переслали с 5 отделения на 17 в Кременчуге-пока безрезультатно!Можно узнать,до каких пор мои посылки будут отправлять на 5 отделение(если 17 в моём дворе и мой адрес относится к 17-му)и сколько надо ждать,чтобы посылка "дошла" до 17 отделения???
P.S. :7,12,2016 мне звонили с 5 отделения и спрашивали,переслать ли на 17 ? Я просила переслать,но пока безрезультатно!!!