Посилку загубили, знайти не можуть чи не хочуть, ходять як сонні завжди по відділенню. Трубку не беруть хоч самі сказали передзвонять, звичайно ж ніхто не набрав. Обхожу 10 дорогою і всі раджу )
Отправитель затерял чек с номером (много отсылал в этот день), отправил в середине сентября, до сих пор о посылке ни слуху ни духу. НИкаких оповещений, получатель пожилой человек отпраивлся узнать, если посылка, работники в грубой форме наотрез отказались искать посылку ни по датам, ни по фамили, ни по номеру телефона, ни как, мол чека нет - ДОСВИДОС!
Отделение Укрпочты - это ВАМ ДОСВИДОС!!!
Вам не стыдно?
У меня отделение на Позняках 02149 - никогда проблем нет, вежливые работники, без чека и по фамилии искали и по номеру телефону и по адресу.
Дорогая укрпочта, чек можно потерять, а люди старше 40-50 лет, они рне знают что такое номер посылки по чеку в принципе, потому что всегда получали по фамилию и паспорту. Им даже не объяснить это. В работе важно учитывать особенности и к чему привыкли ваша аудитория ранее.
21 -03 2019 в 62 отделении укрпочты была отправлена посылка №0500031657744 .Фото квитанции отправитель выслал. А вот сама посылка исчезла. Не отследить не получить.Халатное отношение к своим объязанностям тружеников почты. Придется обращаться всоответствующие органы. А с укр почтой сам не буду связываться и другим не советую...
Добрый день! В течении уже нескольких месяцев, мне не приходят уведомления о прибытии в отделение 03062 моих посылок. На мои вопросы по какой причине, сотрудники по хамски отвечают что они ничего не знают. Когда я звонила по телефону уточнить, всегда в трубку крики, вам нужно вы придите у уточняйте на отделении. Сегодня мне позвонили, обрадовали что на отделении находиться моя посылка уже месяц и ее нужно забрать сегодня, иначе ее завтра отправят обратно ( при том что неделю назад я звонила, сказали что ничего на мое имя нет). Что за отношение такое? На просьбу дать жалобную книгу, ответили что у них ее нет.
Добрый день! В течении уже нескольких месяцев, мне не приходят уведомления о прибытии в отделение 03062 моих посылок. На мои вопросы по какой причине, сотрудники по хамски отвечают что они ничего не знают. Когда я звонила по телефону уточнить, всегда в трубку крики, вам нужно вы придите у уточняйте на отделении. Сегодня мне позвонили, обрадовали что на отделении находиться моя посылка уже месяц и ее нужно забрать сегодня, иначе ее завтра отправят обратно ( при том что неделю назад я звонила, сказали что ничего на мое имя нет). Что за отношение такое? На просьбу дать жалобную книгу, ответили что у них ее нет.
Стикнувся з тією ж проблемою, кілька разів поспіль. Повідомлень у поштовій скриньці не було взагалі, хоча всі терміни доставки вже пройшли, а коли зайшов до відділення, то довідався, що відправлення на мене чекає вже тиждень. І так було тричі протягом двох місяців.
Отзывы [7]
25.08.2022 16:35
Не отделение, а днище. Обслуживание на 0. Никогда не обращайтесь!
16.06.2020 08:23
Посилку загубили, знайти не можуть чи не хочуть, ходять як сонні завжди по відділенню. Трубку не беруть хоч самі сказали передзвонять, звичайно ж ніхто не набрав. Обхожу 10 дорогою і всі раджу )
14.10.2019 14:08
ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ к работе!
Отправитель затерял чек с номером (много отсылал в этот день), отправил в середине сентября, до сих пор о посылке ни слуху ни духу. НИкаких оповещений, получатель пожилой человек отпраивлся узнать, если посылка, работники в грубой форме наотрез отказались искать посылку ни по датам, ни по фамили, ни по номеру телефона, ни как, мол чека нет - ДОСВИДОС!
Отделение Укрпочты - это ВАМ ДОСВИДОС!!!
Вам не стыдно?
У меня отделение на Позняках 02149 - никогда проблем нет, вежливые работники, без чека и по фамилии искали и по номеру телефону и по адресу.
Дорогая укрпочта, чек можно потерять, а люди старше 40-50 лет, они рне знают что такое номер посылки по чеку в принципе, потому что всегда получали по фамилию и паспорту. Им даже не объяснить это. В работе важно учитывать особенности и к чему привыкли ваша аудитория ранее.
30.03.2019 14:09
21 -03 2019 в 62 отделении укрпочты была отправлена посылка №0500031657744 .Фото квитанции отправитель выслал. А вот сама посылка исчезла. Не отследить не получить.Халатное отношение к своим объязанностям тружеников почты. Придется обращаться всоответствующие органы. А с укр почтой сам не буду связываться и другим не советую...
12.05.2018 06:05
Обновите информацию о времени работы.
03.02.2017 08:21
Добрый день! В течении уже нескольких месяцев, мне не приходят уведомления о прибытии в отделение 03062 моих посылок. На мои вопросы по какой причине, сотрудники по хамски отвечают что они ничего не знают. Когда я звонила по телефону уточнить, всегда в трубку крики, вам нужно вы придите у уточняйте на отделении. Сегодня мне позвонили, обрадовали что на отделении находиться моя посылка уже месяц и ее нужно забрать сегодня, иначе ее завтра отправят обратно ( при том что неделю назад я звонила, сказали что ничего на мое имя нет).
Что за отношение такое? На просьбу дать жалобную книгу, ответили что у них ее нет.
03.02.2017 08:21
Добрый день! В течении уже нескольких месяцев, мне не приходят уведомления о прибытии в отделение 03062 моих посылок. На мои вопросы по какой причине, сотрудники по хамски отвечают что они ничего не знают. Когда я звонила по телефону уточнить, всегда в трубку крики, вам нужно вы придите у уточняйте на отделении. Сегодня мне позвонили, обрадовали что на отделении находиться моя посылка уже месяц и ее нужно забрать сегодня, иначе ее завтра отправят обратно ( при том что неделю назад я звонила, сказали что ничего на мое имя нет).
Что за отношение такое? На просьбу дать жалобную книгу, ответили что у них ее нет.
13.12.2017 18:17
Стикнувся з тією ж проблемою, кілька разів поспіль. Повідомлень у поштовій скриньці не було взагалі, хоча всі терміни доставки вже пройшли, а коли зайшов до відділення, то довідався, що відправлення на мене чекає вже тиждень. І так було тричі протягом двох місяців.