Отношение к клиентам не профессиональное,процедурных обязаностей по финансовым услугам не выполняют!Пенсию мамы получала по доверенности врача,через несколько дней пришла платёжка за квартиру,а в ней оповещение о насчитанной летней субсидии.Обратилась опять на почту-почему сразу не выдали вместе с пенсией!?Они культурно меня “послали”,-приходите в следующем месяце,т.к у нас ремонт и вашим вопросом заниматься не кому.А на следующий месяц мамы уже НЕ СТАЛО!Неполученная субсидия со всеми ихними ведомостями уходят ы Соцзащиту.Соцзащита направила меня в Департамент захісту населення,там как оказалось, работают умные,отзывч ивые ,которые через Киев начали решать вопрос О НЕПОЛУЧЕННОЙ МНОЙ(ДОЧЕРЬЮ)СУБСИДИИ ПО ДОВЕРЕННОСТИ,В ТО ВРЕМЯ,КОГДА МАМА БЫЛА ЕЩЁ ЖИВА!Бордак полный.
Охренели они,берут телефон и молчат минуту, потом бросают трубку , и больше не могу дозвонится им . У меня тетя инвалид 1 группы слипая ,а они так поступают.
Посылку не отслеживаются, извещения приходят уже тогда когда надо платить за хранение. что такое телефон не знают, или на сайте указан не верно. А отделении не говорят номер их телефона. Бардак. При первой же возможности, когда можно будет выбирать способ доставки из Китая буду искать другого почтового оператора
Отзывы [3]
20.09.2021 23:33
Отношение к клиентам не профессиональное,процедурных обязаностей по финансовым услугам не выполняют!Пенсию мамы получала по доверенности врача,через несколько дней пришла платёжка за квартиру,а в ней оповещение о насчитанной летней субсидии.Обратилась опять на почту-почему сразу не выдали вместе с пенсией!?Они культурно меня “послали”,-приходите в следующем месяце,т.к у нас ремонт и вашим вопросом заниматься не кому.А на следующий месяц мамы уже НЕ СТАЛО!Неполученная субсидия со всеми ихними ведомостями уходят ы Соцзащиту.Соцзащита направила меня в Департамент захісту населення,там как оказалось, работают умные,отзывч ивые ,которые через Киев начали решать вопрос О НЕПОЛУЧЕННОЙ МНОЙ(ДОЧЕРЬЮ)СУБСИДИИ ПО ДОВЕРЕННОСТИ,В ТО ВРЕМЯ,КОГДА МАМА БЫЛА ЕЩЁ ЖИВА!Бордак полный.
11.06.2021 09:16
Охренели они,берут телефон и молчат минуту, потом бросают трубку , и больше не могу дозвонится им . У меня тетя инвалид 1 группы слипая ,а они так поступают.
02.12.2016 12:22
Посылку не отслеживаются, извещения приходят уже тогда когда надо платить за хранение. что такое телефон не знают, или на сайте указан не верно. А отделении не говорят номер их телефона. Бардак. При первой же возможности, когда можно будет выбирать способ доставки из Китая буду искать другого почтового оператора