ул. Гагарина, 61, Ровно

Доброго дня, велике прохання поставити біля входу у відділення (33022 м.Рівне, вул. Гагаріна, 61) урну для сміття

А мені дуже подобається це відділення, завжди швидко, коректно. раніше отримував у відділенні на Коновальця,5 то різниця суттєва, там камяний вік і взагалі повний жах

На пошті у Рівному (відділення 22) сидять хамовині жіночки. Дві неділі мені телефонували, нагадували за посилку яка зберігається у них на відділенні. Так як я проживаю в Києві, посилка прийшла на старе місце реєстрації. В телефонній розмові повідомили, що мою посилку може забрати будь хто, без мого паспорту. Це нонсенс! Я спеціально перепитала чи це можливо, на що мені дали підтвердження. Поїхав забирати посилку чоловік, маючи при собі мій паспорт. Три жіночки з відділення №22 які були на зміні 2.02.19, почали наганяти на чоловіка, чому не я прийшла за посилкою, почали знущатись з його, типу він змінив стать і прийшов замість жінки забирати посилку (це мабуть жіночки у яких не склалось сімейне життя, по іншому ніяк). Після чого мене набрав чоловік і в телефонному режимі я підтвердила, що так це мій чоловік, і щоб негайно віддали йому посилку. Питаня, це що за "корова" собі дозволила так розмовляти з клієнтом! Це що за сервіс! В телефонному режимі, вона дозволила нахамити ще і мені! Одне бидло! Не дивно чому на ринку УкрПошта зараз не конкурентна. Тому, що у вас:
1. Довга доставка.
2. На відділеннях працює бидло
3. Немає чітко прописаних правил забору посилок (хто і з якими документами може забирати посилки)
4. Відділення у суботу працює з 8:00 а перерва з 13 до 14? Серйозно? В скорочений день година обіду де відпочиває все відділеня? А не можна ходити на обід по черзі? Вас же ж там і так троє сидить! Але питання навіщо їх там так багато. Базар розводити?

Я, маючи багаторічний досвід в підборі персоналу, можу сказати одне, який персонал тільки псує репутацію компанії. Псує атмосфер в колективі, і коли рівно в 13:00 в прямому сенсі слова виганяє клієнта в спину з відділення через те що у її обід, компанія втрачає гроші.

чому не берете приклад з новой пошти,звільніть на пенсію стариг жінок і візьміть моложих людей,активних і які не засинають з ручкой в руках,і чашкой кави. на НП ще зайти невстиг як вже"добрий день,..отримать забрать..." тут прийшов і тупиш і чекаєш...обід,ні нечув аби він на НП був...я завжди в обід тількі забирать іду і тут мені годину чекать... щось поміняйте,начніть з персоналу і оновіть систему