просп. Кірова, 91, Дніпропетровськ

Отделение закрыли. Денежные переводы, которые должны были поступить на отделение - отправляют куда угодно. Часть на отделение 49069, Часть на отделения, с которых производилась отправка. Отследить переводы в системе нет возможности, потому как почему-то это внутренняя информация

Отделение закрыто, телефон не работает уже год. Печально, что предприятие не считает нужным уведомить об этом своих клиентов.

Одно хамство на отделение им все как одна из сотрудниц говорит « до жопы»

Телефон не работает уже много месяцев. Руководство, примите меры по улучшению ситуации. Одно из самых худших отделений. Хамство и прозрение, это-то с чем вы обязательно столкнетесь на отделение. Лучше уже ехать на 101 отделение.

Печально то, что помимо того, что на отделении не работает не только телефон, не присылают СМС о приходе перевода, но даже физически принести уведомление о переводе тоже нет возможности

Обслуживание ухудшается с каждым визитом, и по всей видимости предела этому нет. Вчера позвонила на главпочтамп, попросила забронировать на сегодня сумму к получению 216,00 грн ( на отделении 2 недели не работает телефон, внешней связи с ними нет ) . Начальник отделения хамила, говорила что нужно было вчера приходить ( хотя я просила отложить сумму именно на сегодня ) , что такой суммы в кассе нет, потому что она сдала инкасацию.

Ужасное обслуживание! Перед визитом позвонила на Главпочтамп, уточнила, есть ли возможность отправить посілку с данного отделения. Мне ответили - что можно. Прийдя на отделение объявление большими буквами : " Приема нет - только выдача". На фразу о том, что я перед приходом уточнила, есть ли возможность отправки, получила ответ, что она тут одна за четверых работает, и ночевать не собирается. После долгих перереканий, принять отправку согласилась, но вычитала за то, что в оригинальной упаковке отправлять обувь нельзя. На фразу о том, что на главпочтампе принимают в такой упаковке был получен ответ, что они все работают неправильно. На просьбу показать в инструкции , как должно быть упакованно - порекомендовала читать в интернете. Очень хотелось бы, чтобы руководство навело порядок на отделении, а если нет возможности, то лучше вообще закрыть, чем с такой работой. Или отправить на стажировку на главпочтамп или в 101 отделение - где обслуживание идеально

Уровень сервиса - отрицательная величина по любой шкале.
Допустимы резкие ответы: "Приходите после обеда, я очень занята", хотя в тот момент в отделении иных клиентов, кроме меня не было. Беспардонно ругаются между собой и по телефону с коллегами. Уровень приветливости к клиентам - даже озвучивать не хочется.
Очень расстроило, что до сих пор можно встретить такие "островки" хамства и склочности. В других отделениях мне попадались намного более дружелюбные и оперативные специалисты.
Простите, но кроме слов "тихий ужас" в голову ничего не приходит. Увы.

В этом отделении работают хамки, нечего нельзя спросить, на заданный вопрос отвечают сквозь зубы или вообще отворачиваются и уходят .... постоянно швыряют бланки!!! Услугами укрпочты пользуюсь давно, но такого еще не видела!!! Прошу обратить внимание на такое отношение!!!