вул. Чернишевського, 28, Харків

Сегодня зашла отправить заказное письмо, все приветливые, улыбаются, обслужили отлично, не запомнила к сожалению имен и фамилий. Если такой коллектив, значит руководит отделением настоящий профессионал.

Я не знаю кто пишет хорошие отзывы про это отделение, оно УЖАСНОЕ !!! Заказное письмо с уведомлением с другим индексом попало к ним на отделение, пролежало больше двух дней и НИКТО никак не отреагировал!! На вопрос: почему его не перенаправили раньше, просто развели руками. Дозвонится в отделение НЕРЕАЛЬНО!!!! Признавать и исправлять свои ошибки не хотят, пускают все "на самотек". Просили решить эту проблему побыстрее и отослать по месту назначения как можно быстрее, но опять же нет никакой реакции. Будем жаловаться руководству УКРПочты, чтобы навели порядок! Мы не первые и я думаю не последние!!!

Очень хорошее отделение! Очень профессиональные операционисты: Надежда Ивановна, Наталья, Алина.

Лучшее отделение Харькова! Вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда помогут, пойдут на встречу. В какое бы время не пришёл, всегда обслужат, помогут. Искренне желаю вам адекватных клиентов! Спасибо!

Партнеры отправили письмо из Германии, адрес указан верно, но письмо вернулось обратно с пометкой "Невостребованность". Почему письмо не было доставлено?

Ужасное отделение, отказались выдавать мою посылку из-за того что фамилия написана с ошибкой. Показывал разные документы и инвойс про посылку(что внутри и т.д.), управляющая непрямым текстом называла лжецом и отказалась выдавать простую (до востребования) бандероль, операторы тоже странные люди, ничем не лучше управляющей. Самое худшее отделение Укр Почты на котором довелось побывать, никогда такого не было ни на одном отделении, на всех остальных отделениях Харькова где бывал работают в основном адекватные и хорошие работники, тут это просто кошмар. ПОЗОР!!!
Телефон-0500877594

Хочу залишити відгук.
Я сама з Харкова, тож, знаю як негативно можуть спілкуватись наші люди... Зараз живу і працюю в Києві. Досить часто доводиться відправляти документи укрпоштою. Часто - на це відділення, в податкову.

Тож, щодо негативних відгуків нижче: якщо попросити по-людськи, ввічливо, пояснити ситуацію, то навіть замучені роботою на пошті жінки - теж відгукнуться на Ваше прохання, добре і ввічливе слово (а не скандали!), и ДОПОМОЖУТЬ Вам.

Я часто пользуюсь услугами Укрпочты, и часто встречаю не лучшее обслуживание. Но в этом отделении - на мою вежливую просьбу - ответили и помогли. Я уверена, это потому, что я не стала скандалить, а объяснила ситуацию, и попросила помочь! Будьте сами вежливы прежде всего! И Вам пойдут навстречу.

Уважаемая Укрпочта 61002, научите пожалуйста своих сотрудников корректно общаться с клиентами!! Сегодня забирала заказное письмо, женщина с криком и по хамски обращалась, если подобное повторится, буду писать жалобу выше!

Получила СМС о получении в1дправлення №6430600391301 в отд.№2
ул. Чернышевского, 28 ,Харьков По указанным телефонам: 057-706-13-88, 057-706-13-89 НЕ УДАЛОСЬ узнать - какие докум необходимы для получения?Для чего указывать неработающие телефоны?КАК мне получить в1дправлення?????Благодарю за ответ Мой телеф 050-90-245-14

Частенько уходят раньше с работы на 1 - 1,5 часа, особенно в субботу. На просьбу отправить посылку, посылают на утро следующего дня. Примите меры пресечения для таких сотрудников.
В противном случае будут писаться жалобы в высшие инстанции до тех пор пока весь состав отделения не будет изменен.