вул. Козача, 54, Хмельницький

Закрийте це відділення якщо не вміння працювати !!!!!. Не "катуйте" людей!!!!!.

Скільки разів буду відвідувати це відділення,стільки буду писати відгук!!!Негативний,за все і часи відділення найгірший персонал!!!На загальному графіку перерва відсутня,а на ділі є родинна перерва на курсах і ще технічна 20 хв!!!люди чекають годинами,аби отримати посилку,заплатити за квартиру,отримати пенсію,і то не факт бо часто в них ще і гроші закінчуються!не вміють спілкуватися з людьми хвилюють!!!міняйте персонал!!!

З кожним разом відділення 9 працює гірше, ї гірше!! Час втрачений в черзі збільшується!
Один компьютер на все відділення..це просто-абсолютна антипошта!

Тут вообще отзывы читает руководство - или мы тут сами себе пишем!!!
Отвратительно работает отделение - ОЧЕРЕДИ ОЧЕРЕДИ ОЧЕРЕДИ ОЧЕРЕДИ - не возможно отправить посылку или получить - нужно стоять минимум час - это что такое УКРПОЧТА - я вас спрашиваю!!!! - Почему район дубово - обслуживают 2 человека - причём одна принимает комуналку - а вторая всё остальное - и это на один район 2 человека!!! У вас вообще совесть есть??? Они ТУПО НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ!!!! В отделении должно быть как минимум 4 человека!!!! Постоянная ругня, ссоры, работники меняются - не выдерживают нигатива!!!
Жалко что тут фото нельзя и видео загрузить - я бы вам наснимал как люди "позитивно" отзываютя об этом отделении!!!
СРОЧНО ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!

Всім привіт.
Обурена до неймовірного стану роботою Укр пошти 9 відділення .
Частенько приходиться забирати посилки на цьому відділенні , ще не було жодного разу такого , що би я прийшла і відразу забрала своє замовлення , лише за другим , а останнім часом за третім разом вдається отримати посилку ...Весь час щось не так ..... Скільки можна ???!!!!
Замініть працівників , або навчіть швидше та вправніше , а саме головне вічливо працювати із клієнтами !!!!!! ....

Відділення працює з 9 години! Тобто я півгодини стояла під відділенням, бо в інтернеті вказано, що працюють з 8 години. В черзі стояло 8 людей, які теж думали, що відділення працює з 8-ї. Люди на щось розраховують, спішать на роботу, а тут таке. Коли я попросила підписати конверт, мені веліли чекати, а потім до роботи поставили стажера, що не пришвидшило б відправку листа. Пішла ні з чим. Вкажіть, що відділення працює з 9-ї і навчіть працівників вітатися!

Останнім часом мені не щастить з #укрпошта . Перший неприємний інцидент стався ще зимою коли хотіла забрати посилку з Китаю. Чому відправили на відділення по Кам'янецькій, хоча моя адреса відноситься до 9 відділення що по Козацькій. Тоді ще зранку я знала що прийшла посилки і вирушила за нею з малою пішки по дорозі мені зателефонували з відділенням та повідомили про посилку, на моє запитання про документи нічого не відповіли , а я і не знала бу це була моя перша посилка. В самому відділенні ХАОС!! Приймають відразу по 2-3 людей і байдуже на чергу. Звісно посилку мені ніхто не віддав , але пояснюючи чому мене звинувачували що я сама винна і тд , мало дурною не назвали, при цьому приймали інших людей поза чергою. Прийшовши додому а від танку додому мені довго пертися з 2 пересадками, а я була з каляскою в якій дитина 2 місяці ,звісно вирішила замовити собі доставку додому, зателефонувала, сказали ок, протягом 20 хв вас наберем. Пройшла година я повторно телефоную і мені кажуть не принесемо бо поштарка до 5 робить... А що вони годину робили не відомо! На моє прохання дати номер підтримки щоб поскаржитися між собою обговорювали яка я погана бо на них святих хочу скаржитися. Опущу всі моменти що були далі і дзвінок їх #директор_укр_пошти який пообіцяв що посилка буде в мене вдома завтра до 10, я сама знову перлася до танку з дитиною, бо вони ж не обслуговують цю адресу!!
Також сталася ще одна не приємна ситуація в якій ніхто не допоміг мені і навіть заяву не захотіли прийняти! 5.07 я відправила посилку в с. Ольгене з післяплатою 9.07 посилку забрали і до сьогоднішнього дня післяплата не поступила! Гроші не великі, особливо їх відсутності я не відчуваю, але чому я маю комусь дарувати їх? 20.07 я пішла на відділення спитати за гроші їх нема і службовий пошук нічого не дав, я звернулась знову в тех підтримку пообіцяли протягом дня повідомити що сталось і знову тиша . 31.07 я приїхала додому і вже вирішила зателефонувати на головне відділення по місту, але ні один телефон зі сайту не працює!! Додзвонитися мені вдалось лиш на Київ да порадили написати заяву на БУДЬ-ЯКОМУ відділенні. Написала заяву її навіть прийняли з 15 разу і все... Сьогодні 13.12 і ще досі не прийняли ніяких мір. Дякую величезне керівництву за те що навіть на документ не прийшла відповідь ! Ось так вони працюють в потім говорять що дуже хороша пошта. Доречі у фейсбуці та інстаграмі моє повідомлення прочитали та не відповіли проте рекламу собі роблять дуже круту!

Останнім часом мені не щастить з #укрпошта . Перший неприємний інцидент стався ще зимою коли хотіла забрати посилку з Китаю. Чому відправили на відділення по Кам'янецькій, хоча моя адреса відноситься до 9 відділення що по Козацькій. Тоді ще зранку я знала що прийшла посилки і вирушила за нею з малою пішки по дорозі мені зателефонували з відділенням та повідомили про посилку, на моє запитання про документи нічого не відповіли , а я і не знала бу це була моя перша посилка. В самому відділенні ХАОС!! Приймають відразу по 2-3 людей і байдуже на чергу. Звісно посилку мені ніхто не віддав , але пояснюючи чому мене звинувачували що я сама винна і тд , мало дурною не назвали, при цьому приймали інших людей поза чергою. Прийшовши додому а від танку додому мені довго пертися з 2 пересадками, а я була з каляскою в якій дитина 2 місяці ,звісно вирішила замовити собі доставку додому, зателефонувала, сказали ок, протягом 20 хв вас наберем. Пройшла година я повторно телефоную і мені кажуть не принесемо бо поштарка до 5 робить... А що вони годину робили не відомо! На моє прохання дати номер підтримки щоб поскаржитися між собою обговорювали яка я погана бо на них святих хочу скаржитися. Опущу всі моменти що були далі і дзвінок їх #директор_укр_пошти який пообіцяв що посилка буде в мене вдома завтра до 10, я сама знову перлася до танку з дитиною, бо вони ж не обслуговують цю адресу!!
Також сталася ще одна не приємна ситуація в якій ніхто не допоміг мені і навіть заяву не захотіли прийняти! 5.07 я відправила посилку в с. Ольгене з післяплатою 9.07 посилку забрали і до сьогоднішнього дня післяплата не поступила! Гроші не великі, особливо їх відсутності я не відчуваю, але чому я маю комусь дарувати їх? 20.07 я пішла на відділення спитати за гроші їх нема і службовий пошук нічого не дав, я звернулась знову в тех підтримку пообіцяли протягом дня повідомити що сталось і знову тиша . 31.07 я приїхала додому і вже вирішила зателефонувати на головне відділення по місту, але ні один телефон зі сайту не працює!! Додзвонитися мені вдалось лиш на Київ да порадили написати заяву на БУДЬ-ЯКОМУ відділенні. Написала заяву її навіть прийняли з 15 разу і все... Сьогодні 13.12 і ще досі не прийняли ніяких мір. Дякую величезне керівництву за те що навіть на документ не прийшла відповідь ! Ось так вони працюють в потім говорять що дуже хороша пошта. Доречі у фейсбуці та інстаграмі моє повідомлення прочитали та не відповіли проте рекламу собі роблять дуже круту!

На этом отделении вообще кто то работает и сидят нихрена не делают уже неделю как дала запрос на перенаправления посылки ни ответа ни привета это что такое?????/ Руководству я смотрю тоже глубоко наплевать ...

На этом отделении постоянно творится такой беспредел. Откуда только не шли посылки но если идут через Хмельницкий, всё! пиши пропало (( Отвратительная работа отделения, как я посмотрю уже не первый год!!!!!!!!! Примите меры, пожалуйста
С Львовской обл. например, посылка идет 3-4 дня. Если проходит через Хмельницкий, все, будете ждать дней 7 как минимум. На этом отделении стоят по 3-4 дня!