вул. Хмельницького Богдана, 44, Київ

Уже три недели не могу дозвониться на отделение №30 - или никто не берет трубку, или занято.... Уже раза четыре отправляю письмо на согласов.адрес и оно оттуда возвращается - причина: інші причини..., а что за причины, выяснить не возможно!!!!! Зачем отделению телефон, если на него все равно не отвечают??????????

звною на отделение уже 2 недели! или не берут трубку или она в какие-то дни просто наверняка лежит снята! вообще не реально понять когда мне доставят посылки...

Добрій день. Телефон отделения 044 234 36 35 не отвечает. Звоню уже три недели, писала по єтому поводу в кол центр 11.10.18, ответа до сих пор не получила. У нас с єтим отделением заключен договор на переадресацию писем на другое почтовое отделение. Оплатили в июне за 6 месяцев. Узнать нет возможности где наши письма и почему не направляют по указанному адресу. Отвратительное отношение к клиентам, зато тарифы постоянно повышаем, а культура общения остается на уровне совка.

Не могу получить свою пенсию - нет денег. Пытаюсь уточнить, как ситуация на сегодня. Звонил на почту многократно вчера и сегодня, но никто не берёт трубку. Как пробиться в этот заколдованный мир?

Не могу получить свою пенсию - нет денег. Пытаюсь уточнить, как ситуация на сегодня. Звонил на почту многократно вчера и сегодня, но никто не берёт трубку. Как пробиться в этот заколдованный мир?

Здраствуйте!Хочу поведать как сегодяня 16.07.2018 года меня обслужили на УКРПОЧТЕ в 17.10 вечера в окошке 4 на Богдана Хмельницкого 44 в городе Киев (индекс 01030). Я пришла отправлять письмо, выстояла очередь,и тут мне подавать письмо - подходит без очереди молодой человек лет 30 и в ето 4 окошко, говорит мне можно без очереди. Люди начали возмущаться, и я естественно обьясняю станьте в очередь и дождитель свого времени. Мало того что он дал етой женщине в 4 окошко без очереди пачку конвертов для отправки, видно что заполенные еще й возмущаться начал. Я давала на отправку свое одно письмо работнице укрпочты,но она не взяла его говорит после парня, я обьясняю что парень без очереди, а она говорит знаю, и начала на меня кричать, мол не можете что ли чуть подождать, говорю вы сами искуственно создаете очередь таким образом что взяли человека без очереди,люди возмущаються тем более парень молодой, не ивалид, и не старенький.Вопще я ето так сказать глотнула, стою дальше жду пока она отправит пачку писем етого парня.Отправила.И думаю щас как раз моя очередь и подаю ей в окошко письмо.Что Вы себе думаете, подошел мужчина лет 40 и в окошко сразу без очереди протягиваетзаполненные письма в окошко номер 4 укрпочты на Богдана Хмельницкого 44 и собирается отправлять, я сделала ему замечание и говорю станьте в очередь, а он я два раза уже занимал очередь и вопще пускай подтвердит работница вот с 4 окошка.Людям понятно что не понравилось,все начали говорить что честно стоим в очереди и вы ставайте и занимайте никто не будет пропускать. И тут завелась работница почты говорит да, действительно мужчина уже несколько раз заполнял бланки и не мог отправить и ему надо было время подготовить ето, так что я принимаю его,а потом вас.Мне канешно не понравилось, говорю девушка мы все одинаковые и все стоим ждем очереди, а вы обслужываете людей без очереди, где справедливость. И тут она начала грубить.Я выслушала, и говорю вы во-первых представтесь, она говорит не буду,обьясняю ей что она на рабочем месте, а не на базаре и попросила ее разговаривать со мной нормально, а не кричать.Она начала мне рот закрывать.Беджыка нету на ней, я зделала ей замечание, а она не отреагировала и продолжала обслуживать мужчину, я спросила ее фамилию и попросила книгу жалоб.После етого она на меня начала кричать криком, люди все возмущались, порядка 0.Такой наглости и обращения к людям - я не видела еще нигде. Книгу жалоб она так и не дала,фамилию не назвала, нагрубила,бейджыка у нее не было. Как можно брать таких неуравновешенных людей на работу.И знаете, я разочарована работой етой работницы в 4 окошки по ул. Богдана Хмельницкого,44 в городе Киев.Разве можна так относиться по скотски. И она меня так и не обслужила, сказала идите в другое окошко, таким образом было нарушено мое право (Закон Украины Про защиту потребителей,и Закон О почтовой связи).И ето я отстояла в очереди 40 минут всего. Но потом я обратилась к девушке в 3 окошко в 17:17 и хорошая, приятная девушка меня обслужила, отправила мне письмо.Вот так я сходила на почту.Прошу руководство принять к ней меры,дополнительно напишу выше в Министерство инфраструктуры что бы знали какая работница 16.07.2018 в 4 окошке работает и не исполняет своих обязанностей. Мне приятно конечно не приятно то что меня не хотят обслуживать.

Шановні працівники поштового відділення №30. Я живу за адресою вул.Богдана Хмельницького 9, кв.62. Останнім часом пошта мені доставляється нерегулярно і несумлінно. Я передплачую газету "Літературна Україна", яка приходить раз на тиждень у четвер. На жаль, ваші працівники доставляють її часто аж у п'ятницю і кладуть не до скриньки , як належить, а кидають зверху, де будь-хто може її забрати, як це сталося минулого разу. Так само сьогодні в четвер газету недоставили, і я не знаю, чи її принесли й кинули як непотріб у під'їзді, чи просто не деставили. Прошу вас сумлінніше ставитися до своїх обов'язків, інакше змушений буду скаржитися до керівництва Укрпошти.
Ол. Божко, ваш абонент з 40-річним стажем.

Согласна с отзывом Екатерины! При этом еще заставляют покупать их пакет (моя посылка была аккуратно упакована в пакет без надписей и заклеена), хотя в других отделениях отправляют и так, пробивают экспресс-почту, хотя внятно говорю что стандарт, типа не слышат. Отвратительное обслуживание

Постоянные толпы, работает одно-два окошка, остальные тетки ходят по коридорам и на просьбу помочь обслужить очередь, отвечают, что это не их дело.

Прекрасный сервис и заряд позитивных эмоций на весь день благодаря сотруднице по фамилии Худощина! Девушка и посылку отправила, и на все вопросы ответила очень любезно и с улыбкой! Спасибо!!!