ул. Чернышевского, 28, Харьков

Индекс: 61002

Адрес: ул. Чернышевского, 28

Населенный пункт: Харьков

Телефон: 057-706-13-88, 057-706-13-89

Время работы:

  • понедельник-пятница: 7:30 - 19:00
  • суббота: 7:30 - 18:00

Внимание! Рекомендуем уточнить график работы отделения по телефону.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы [7]

Дмитрий
02.03.2019 21:55

Ужасное отделение, отказались выдавать мою посылку из-за того что фамилия написана с ошибкой. Показывал разные документы и инвойс про посылку(что внутри и т.д.), управляющая непрямым текстом называла лжецом и отказалась выдавать простую (до востребования) бандероль, операторы тоже странные люди, ничем не лучше управляющей. Самое худшее отделение Укр Почты на котором довелось побывать, никогда такого не было ни на одном отделении, на всех остальных отделениях Харькова где бывал работают в основном адекватные и хорошие работники, тут это просто кошмар. ПОЗОР!!!
Телефон-0500877594

Ответить  ·  0
Світлана
12.02.2019 15:44

Хочу залишити відгук.
Я сама з Харкова, тож, знаю як негативно можуть спілкуватись наші люди... Зараз живу і працюю в Києві. Досить часто доводиться відправляти документи укрпоштою. Часто - на це відділення, в податкову.

Тож, щодо негативних відгуків нижче: якщо попросити по-людськи, ввічливо, пояснити ситуацію, то навіть замучені роботою на пошті жінки - теж відгукнуться на Ваше прохання, добре і ввічливе слово (а не скандали!), и ДОПОМОЖУТЬ Вам.

Я часто пользуюсь услугами Укрпочты, и часто встречаю не лучшее обслуживание. Но в этом отделении - на мою вежливую просьбу - ответили и помогли. Я уверена, это потому, что я не стала скандалить, а объяснила ситуацию, и попросила помочь! Будьте сами вежливы прежде всего! И Вам пойдут навстречу.

Ответить  ·  0
Светлана
19.04.2018 13:39

Уважаемая Укрпочта 61002, научите пожалуйста своих сотрудников корректно общаться с клиентами!! Сегодня забирала заказное письмо, женщина с криком и по хамски обращалась, если подобное повторится, буду писать жалобу выше!

Ответить  ·  0
Татьяна
30.03.2018 15:58

Получила СМС о получении в1дправлення №6430600391301 в отд.№2
ул. Чернышевского, 28 ,Харьков По указанным телефонам: 057-706-13-88, 057-706-13-89 НЕ УДАЛОСЬ узнать - какие докум необходимы для получения?Для чего указывать неработающие телефоны?КАК мне получить в1дправлення?????Благодарю за ответ Мой телеф 050-90-245-14

Ответить  ·  0
Егор
28.10.2017 18:26

Частенько уходят раньше с работы на 1 - 1,5 часа, особенно в субботу. На просьбу отправить посылку, посылают на утро следующего дня. Примите меры пресечения для таких сотрудников.
В противном случае будут писаться жалобы в высшие инстанции до тех пор пока весь состав отделения не будет изменен.

Ответить  ·  1
Екатерина
31.03.2017 15:25

Позвонила в это отделение, нужно было отправить срочное письмо, хотела узнать когда оно придет получателю, ибо нужно было знать точные строки, девушка криком хамовато ответила что не знает и бросила трубку. Уважаемая Укрпочта, научите своих работников отделения 61002 общаться со клиентами.

Ответить  ·  1
Марина
18.10.2016 19:24

Не поленюсь написать именно об этом отделении Укрпочты! Так как именно на этом отделении (в отдельности от других по городу Харькову) работает только одно окно на отправку посылок - это окно №6. Каждый раз, когда я обращаюсь в это отделение с отправкой посылки я стою в очереди минимум час-1,5, но при этом в других 5 окнах нет ни одного человека в очереди и работники почты доказывают постоянно мне, что принимает только окно номер 6, а они (остальные 5 окон) видите ли не умеют оформлять посылки, поэтому и не берутся за них.
Уважаемая Укрпочта, донесите до работников отделения 61002 их функциональные обязанности или же сделайте несколько окон на приемку посылок, т.к. многие, увидев такую очередь просто напросто идут и переплачивают на новой почте.

Ответить  ·  8